TPM設備知識資產管理
來源/作者： TPM咨詢服務中心 丨 發布時間：2017-11-30 丨 瀏覽次數：
世界處于知識經濟時代，即使是制造業，科技、信息和知識的含量也日益劇增。知識成為企業的重要資產，成為企業競爭力的要素。設備的知識資產管理也引起各國的重視。資產知識管理--未來維修管理
TPM咨詢公司提出西班牙的瓊斯馬利亞博達（JoseMariaBorda）指出隨著企業維修策略的轉變，維修知識資產策略也應該不斷改變，這樣才能在激烈競爭中立于不敗之地。
當前企業不斷面臨人力資源方面的變化，自動化程度越來越高，生產、維修人員越來越少?，F代維修組織功能是：設計維修策略及不斷的優化；不斷的內部培訓；同時尋求外部資源的支持；團隊合作的改善與監督；支持多技能--多任務員工的塑造，以便減少資源成本，充分發揮員工技能，人手少但要全副武裝！
基于資產知識管理的主要特征是：
1、數據采集--數據分析系統會發出預防維修，改善維修電話或E-MAIL報警，并提供依據；
2、組織功能是作出分析報告和維修決策。
他認為資產知識對維修的優化作用是：
3、計算機分析運行與糾正維修狀況，優化預防維修過程；
4、檢測出隱患，建議改善內容；
5、仿真過程，優化備件庫存。
2、維修管理中的知識資產管理
資產管理
克羅蒂亞的馬拉頓加可維切克（MladenJacovcic）指出時代的變化，讓維修管理的范疇進一步擴展，從技術層面看，維修的執行朝著更專業的方向深入，而且維修的外部技術支持也更加專業和深入。
對知識的投入，這包括培訓和知識的搜集。知識分隱性與顯性知識。顯性知識是書本、網上、CD、課堂、文件所包含地知識；隱性知識是個人的，非文件的，感覺的、動態獲得的，經驗為基礎的知識，可以描述為意味說不出第六感感應心領神會，人腦里的知識；
企業要鼓勵員工分享經驗和知識，外部鼓勵可以通過物質激勵來實現；內部鼓勵可以讓員工獲得更多自我滿意感。
企業應該鼓勵和設法將隱性知識轉化為顯性知識；組織編寫相關文件和教材：
SOP--標準作業程序（STANDARDOPERATINGPROCEDURES）
OPL--單點課（ONEPOINTLESSON）
OJT--崗位培訓（ONJOBTRAINING）
企業應該營造維修知識資產管理的環境：要有愿景與優秀的企業文化--刺激的工作，愉快的環境；要建立有效的管理，自上而下的公正管理，好收入，公正的分配獎勵，理解和可實現的目標。
美國的愛瑞克哈斯曼（EricHustom）認為下一代計算機輔助維修管理系統應該是智能資產管理系統。
他認為傳統計算機輔助維修管理需要大量時空數據的支持，但事實上沒有真正的決策支持能力。很多維修決策依賴人們的感性認識，主動維修技術，如全員生產維修（TPM），操作者驅動的可靠性，狀態維修（CBM）等；80/20分布律告訴我們，80%的決策來自于經驗和感性的決策。
何謂智能資產管理？員工累積的知識與經驗稱為智能資產。運行組織應該抓住、構造、控制和管理好自己的知識。知識資產管理的投資回報率可達1000%，將智能資產管理與物質資產管理結合起來將意味著下一代CMMS/EAM系統的進步。
莊臣公司德戴夫還介紹了其公司通過知識分享改善績效的方法。
1）首先培訓那些培訓師，以便進行知識轉移、擴散；
2）對服務績效進行評價；
3）使用六西格瑪方法改善；
4）讓客戶滿意的共同工作計劃實施；
5）向全球各子系統傳遞成熟的程序和知識資源。
其工作重點就是關注：
1）開發以全球為基礎的記分卡系統，讓員工了解需要改善的目標領域；
2）配置恰當的持續改善技術，讓每一環節成為最佳實踐規范；
3）設置系統解決方案，達到最佳實踐效果；
4）資產管理應用信息系統工具，提高效率、分享知識。
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