1．維修成本企業戰略管理是設備管理的戰略重點

　　

　　如果改革開放之初，我國從短缺經濟向過剩經濟轉型之時，企業靠好的產品，誘人的廣告，能有百分之十幾到二十幾的利潤，如今很多企業利潤空間已經被擠壓到百分之幾。我國企業已經步入微利時代。在這個消費逐漸成熟的時代，企業靠市場廣告、宣傳炒作，以及機遇來擴大利潤空間的可能性越來越小。唯有練好內功，從自身挖潛。產品創新之外，成本革命和成本戰略管理將成為21世紀企業安身立命的重要法寶。邯鄲鋼鐵公司模擬市場的成本管理機制給廣大企業創立了榜樣。隨著企業技術進步，產品質量、成本和產品柔性更依賴于高技術含量、高度自動化的設備。設備維修成本管理也將成為整個企業成本戰略管理的一條主線，成為企業設備管理的戰略重點。

　　

　　（1）前期企業戰略管理中存在危險的成本陷阱設備前期管理是指從設備規劃、選型決策、采購、合同管理、安裝、試車驗收直到初期管理的全過程。據1998年不完全統計資料，僅廣東省輕紡系統，就有近5000萬元設備，包括七、八條生產線，因前期管理不當而閑置。廣州標致汽車、大乙烯和汕頭的彩色膠卷三個項目，無效益投資就超過人民幣200億元。規劃階段的失誤，造成的損失往往是致命和無可挽回的。除了規劃階段的失誤，還有因為選型班子技術知識結構不合理，決策方法不科學，決策程序不規范造成的失誤。另外，因合同管理無經驗，缺乏嚴密的管理程序造成的失誤；安裝試車驗收系統不協調造成的缺陷和漏洞。不少企業因設備前期管理失誤竟釀成整個企業的倒閉。設備壽命周期費用構成設備成本陰影。設備性能對產品質量、成本和市場信譽的影響，也構成了另一種隱形的成本。因此，設備前期管理各個階段都充滿了成本的陷阱。

 

企業戰略的重要組成

　　

　　廣東威力洗衣機廠以"點菜"--優化與組合成線方式，僅引進全套生產線一半的費用就引進中西合璧的一套流程，創造了前期成本管理的成功經驗。廣東珠海紅塔仁恒紙業和廣州珠江鋼廠在設備引進時，采用的"主機進口，配套輔機國產，主機生產廠家的外國工程師監造"這一前期管理方式，既節約了投資又保證了設備質量和投產工期，還帶動了國內企業的發展。

　　

　　（2）維修管理對生產成本影響舉足輕重維修管理主要包含維修模式和策略選擇和維修計劃。在眾多的維修模式，如RCM、CBM、AM、TPQM、TPM、RBM中，結合企業生產和設備實際，選擇何種策略，選擇何種社會化、專業化維修方式，將決定維修費用和生產損失；而維修計劃又能決定維修效益和維修成本的控制。因此，維修管理對生產成本有著舉足輕重的影響。RCM以設備故障后果為導向進行維修決策，但又把維修有效性（成本）、可行性作為輔助考慮的重要內容，這也是一種成本戰略。深圳大亞灣核電站將把RCM作為維修管理的主線，邁出了戰略性維修（包括成本控制）管理的第一步。適應性維修（AM）以維修費用和生產損失的疊加決定維修方式，雖然可操作性有待開發研究，但從方法論上充分體現了成本管理的思想。

　　

　　（3）設備現場管理--降低成本、提高效益的巨大潛在空間設備現場管理主要是指設備的使用管理、維護管理和潤滑管理等。正確使用設備，可以使設備的人為劣化大大減少；通過全員生產維修（TnPM）等方式強化設備的基礎保養和潤滑，將使設備故障停機明顯減少，使設備綜合效率（OEE）大大提高，還會使維修費用明顯降低。企業實施TnPM管理，可以使產量、質量、成本、交貨期（庫存周轉）、安全與環保及勞動情緒等六項廣義輸出有所提升。所以說，設備現場管理是降低維修成本的巨大潛在空間。

　　

　　（4）備件企業戰略管理--薄弱的成本環節不少企業的備件存量高達企業設備投資的10%以上，而且由于設備改造更新，每年都會有一定量的備件報廢，造成大量資金的浪費。據筆者了解，國內很少有企業的備件真正具有科學、優化的存儲結構。我國企業備件管理基本采用經驗上、下限采購、儲存和管理方式。一方面備件資金嚴重浪費；另一方面，又常出現維修無備件和緊急采購狀況。有些進口備件緊急采購費用十分昂貴，超出原價值的兩倍，企業負擔沉重。推行一套既符合我國備件市場狀況和企業實際，又可不斷優化庫存結構的動態管理模式勢在必行。備件管理已成為降低維修成本的重要環節，也是充滿挑戰性和蘊涵開發潛力的管理過程。

　　

　　廣州珠江鋼廠是國家投資40多億元剛剛投產的95重點項目工程，全廠在編人員僅500余人，為提高管理效益、降低成本，正進行優化庫存結構和突出關鍵零件的備件管理創新工程，已經邁出可喜一步。

　　

　　（5）TPM設備管理培訓公司對于維修成本綜合戰略管理

　　

　　1）組織結構的扁平化設計。維修組織結構的扁平化設計，其目標不僅是降低管理成本，重要的是提高管理效率。很多企業的管理實踐說明層次多、人員多，不僅使管理成本加劇，還可能使管理程序復雜化，使管理流暢性受到人事關系的干擾。優化、扁平化組織結構設計是維修成本下降，管理效率提升的重要方面。

　　

　　2）以系統管理優化總體目標。維修管理注重系統性，把方向定位在總體目標的優化。例如，我們在設備前期管理階段的設備訂購中，能夠考慮備件損耗和備件庫存，以隨機備件形式訂購一批關鍵易損備件，對保障生產的長時間流暢運行和減少備件費用有積極的意義。在維修模式設計中，對什么樣的設備在使用的什么階段是改造，是報廢，還是采用何種維修方式，要從經濟的角度作統籌系統的考慮，以達到最佳的綜合目標。

　　

　　全面計劃質量維修（TPQM）認為，在規范維修管理中，其中某一個或幾個要素發生變化，其他要素也應隨之變化。這實際上就是系統的目標優化。

　　

　　當前，越來越多的企業自覺或不自覺地開始了成本戰略管理的嘗試。邯鄲鋼鐵公司提出的維修管理模擬市場核算機制，就是在設備管理的時間維和功能維上，系統體現了維修成本戰略管理思想。

　　

　　3）連續一致性動態管理維修成本目標。維修成本目標是企業長期的動態管理課題。在動態管理中，應注意：

　　

　　①連續性。持之以恒的追求維修成本和生產損失綜合費用最小化。

　　

　　②一致性。從設備管理的各階段到設備管理的各部門，都能以一致性追求綜合成本的極小化的目標。決策人一般不以本部門、本階段利益為著眼點，而以總體的目標為著眼點。

　　

　　③動態性。設備連續的進步，設備狀態的變化，必然會引起綜合目標的變化，所以目標是有動態性的。一段時期的穩定性和長期目標的動態性，構成維修成本目標的辯證特征。

　　

　　維修成本戰略管理是當今企業成本戰略管理的重要組成部分，隨著企業的技術進步，將會越來越重要。維修成本戰略管理，要求企業的設備管理工作者更精于維修成本戰略分析，更善于從系統的角度去設計維修策略。設備管理思想創新將成為未來設備管理進步的推動力。

　　

　　2．變革與規范是一把雙刃劍

　　

　　有人說："當今世界，除了變革，就是變革"；更有人說："當今是一個四季不再分明的年代，一個不用十二小時夜與晝就會發生更替的年代，一個充滿機遇與可能性的年代，一個對過去的產業勢力和企業思維提出顛覆性挑戰的年代。"是一個"經驗貶值的時代"；還有人說："這是一個甚至連自己的新生兒子都可能要殺死的時代"（是指企業的新產品剛誕生就可能過時，就要忍痛拋棄）。無論這些言論是多么激進和聳人聽聞，可以傳達一個真實的信息--當今世界的變革更快了。變革是時代的主流，速變是時代的特征。

　　

　　另一方面就是規范。變革之后不去規范，就不成氣候。微軟從95視窗開始，不斷變革與更新，先后推出WIN96、WIN2000但始終保持一條規范的主線，始終領導著辦公自動化規范的潮流。贏者通吃很大程度上是用領先潮流的規范來贏得對手。企業的變革也是如此。變革之后就要規范，形成制度、行為準則、工作程序，然后再變革，再規范。在聯想集團，"有規則就嚴格按規則辦，規則不好也先按規則辦，然后提出修改意見；沒有規則的就要在事情做完后整理出規則"。聯想是一個不斷變革的聯想，也是一個有非常完善近乎繁復制度的聯想。過去一套成型的體制可能一實行就是幾年、幾十年。當今時代的最大特點就是變革的加速。也許一套體制、一種規范的壽命周期只有二、三年。變革與規范是辯證的統一，一把雙刃劍。