TPM深入思考海爾模式和制度
來(lái)源/作者： TPM咨詢服務(wù)中心 丨 發(fā)布時(shí)間：2017-07-29 丨 瀏覽次數(shù)：
意識(shí)的教育起到的作用只能是一時(shí)，而只有通過(guò)建立制度才能讓員工時(shí)時(shí)刻刻感受到競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，從而激發(fā)自己的潛能，海爾模式提升自己從而提升企業(yè)。
TPM管理培訓(xùn)公司提出什么是企業(yè)的成功？企業(yè)的成功就是企業(yè)可以獲得穩(wěn)定的利潤(rùn)增長(zhǎng)，以回報(bào)股東、員工和社會(huì)，同時(shí)能夠保持自己良好的發(fā)展，以保證長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)。
20世紀(jì)90年代，《北京青年報(bào)》上發(fā)表了一篇文章《虧錢(qián)不虧理》，講的是北京一家企業(yè)的老總在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中使企業(yè)出現(xiàn)了虧損，但是老總居然拿“虧錢(qián)不虧理”這樣的一句話來(lái)搪塞自己的失職和無(wú)能。肯定這虧損的絕對(duì)不是他自己的錢(qián)，否則絕對(duì)不會(huì)視虧損為兒戲，還大言不慚。若是自己企業(yè)的話，肯定早不知道躲到哪里痛定思痛，考慮如何扭轉(zhuǎn)局面了，更沒(méi)有臉面也沒(méi)有時(shí)間來(lái)講這樣無(wú)聊的話。一個(gè)企業(yè)虧損了還有道理，真不曉得這是哪門(mén)子的邏輯。
海爾模式思考
衡量一個(gè)企業(yè)的成功與否就是利潤(rùn)。利潤(rùn)是企業(yè)生存的唯一依據(jù)，如果沒(méi)有利潤(rùn)，那什么東西都是假的，企業(yè)終有一天會(huì)被拖垮。經(jīng)常看海爾的書(shū)籍，記得張瑞敏提出那個(gè)SBU時(shí)我就覺(jué)得太有道理了，只有公司的每個(gè)職位都在經(jīng)營(yíng)，而且能夠掙夠自己的工資還能為企業(yè)的發(fā)展預(yù)留下資金，那才是真的利潤(rùn)，也是企業(yè)長(zhǎng)久生存之道。企業(yè)的成長(zhǎng)，每個(gè)職位的成長(zhǎng)，如果沒(méi)有每個(gè)部門(mén)的成長(zhǎng)絕對(duì)談不上企業(yè)的生存。
向先進(jìn)的企業(yè)學(xué)習(xí)就是學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)創(chuàng)造制度模式，能夠使員工清醒地認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任，從而擔(dān)負(fù)起責(zé)任，與企業(yè)同呼吸共進(jìn)退。
在意識(shí)和制度上完結(jié)之后，我們要考慮的一個(gè)重要的問(wèn)題就是如何能夠做得更好的能力問(wèn)題。
6S的實(shí)行，不是一件簡(jiǎn)單的事情，我國(guó)是一個(gè)后發(fā)展的國(guó)家，因此我們可以借鑒世界上發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的模式，而不必按照發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)走過(guò)的模式再重新走一遍。
海爾模式實(shí)行6S的過(guò)程是一個(gè)“人造環(huán)境和環(huán)境造人”的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)全員參與，充分發(fā)揮每一個(gè)人的才智去克服企業(yè)中的一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題。
其實(shí)人的眼腈有的時(shí)候會(huì)騙人，報(bào)表也會(huì)騙人，我們對(duì)問(wèn)題只有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的論證和推理才可以得出正確的結(jié)論，同時(shí)采取正確的行動(dòng)。
整理、整頓是來(lái)解決顯在的問(wèn)題；清掃是來(lái)解決隱性的問(wèn)題，解決這種問(wèn)題更是要求有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍；而清潔的程度是提到公司的運(yùn)營(yíng)面，要用制度和標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)維持成果，這也就是正規(guī)化的部分；對(duì)于素養(yǎng)的階段就是用制度來(lái)約束和培養(yǎng)員工的習(xí)慣，進(jìn)而形成企業(yè)習(xí)慣。
許多的制度養(yǎng)成一點(diǎn)習(xí)慣，許多的習(xí)慣又培養(yǎng)一點(diǎn)文化。在解決這個(gè)問(wèn)題的過(guò)程中，先有意識(shí)問(wèn)題——危機(jī)意識(shí)，問(wèn)題意識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，解決問(wèn)題的能力，進(jìn)而養(yǎng)成改善的習(xí)慣。
從管理的范圍來(lái)說(shuō)，6S的管理包含了人、時(shí)間、機(jī)、料、法、環(huán)境、測(cè)量、控制、安全等涉及企業(yè)運(yùn)營(yíng)的所有因素，從管理的內(nèi)容方面看，6S管理是一個(gè)綜合了管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、人體工學(xué)、工業(yè)工程學(xué)、組織行為學(xué)、心理學(xué)、質(zhì)量和工程控制論等諸多學(xué)科的知識(shí)，同時(shí)在其實(shí)施應(yīng)用的過(guò)程中，又有顏色管理、看板管理、故障分析法等手段來(lái)輔助其有效的實(shí)施。
因此，海爾模式從全局的觀念看，一個(gè)方面的省，不一定是節(jié)省，全面地省才是節(jié)省，才可以形成企業(yè)的利潤(rùn)。
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