TPM事務管理三大浪費
來源/作者： TPM咨詢服務中心 丨 發布時間：2017-03-28 丨 瀏覽次數：
一、事務管理程序上的浪費
(1)不必要的作業
業務中沒有產生實際效果或可由其他工序替代的作業。
(2)作業流程不合理因流程不合理而導致的浪費。
(3)部門間的壁壘部門間責任不明導致的重復業務或遺漏的浪費。
(4)作業分擔
作業者的業務分擔不明確而導致的重復作業或遺漏的浪費，以及作業量不均而造成的浪費。
(5)重復作業
不同部門或個人做相同或部分相同的作業。
(6)轉記作業
形式不同但傳遞的信息相同的作業，主要指數據記錄、圖表的轉記等。
TPM活動通過事務改善和員工個別改善提案獎勵制度，促使員工自己提出自己作業上的問題，由改善提案專業組來幫助完成改進，必要時還可由公司高層出面協調個人和專業組解決不了的問題，如部門間責任不明的改善、工序設置不合理的改善等。總之，通過自下而上的改善方式是改進程序浪費的一種有效手段。
事務管理避免浪費
二、事務管理效率上的浪費
(1)延期
因前工序延期而導致后工序產生等待、工作停滯的浪費。
(2)速度低下
因作業員作業能力不佳而造成效率低下的浪費。
(3)周期
三、事務管理上管理的浪費
(1)無計劃
對需要開展的業務沒有作出時間和內容上的安排，導致業務完全沒有開展或不知道何時才開展造成的浪費。
(2)等指示
業務實施過程中因某些必要的指示未到而導致等待造成的浪費。
(3)情報不充分
業務實施過程中因所需信息、數據不足導致業務無法順利開展或等待造成的浪費。
(4)分段處理
片面將業務處理時間集約化（如僅周一受理）而造成相關業務等待或停滯（周一以后的相關申請只好等待一周或干脆取消）造成的浪費。
(5)高峰作業
業務量過于集中而造成業務不能及時完成或業務質量下降的浪費。
TPM設備管理公司提出：事務管理活動開展后成立的課題改善專業組，通過設立管理課題的方式將上述浪費歸納成幾個改進課題，如高峰作業改善、作業安排改善等，由課題改善專業組召集與課題相關的人員進行分析、研討，得出改善結果，通過實操效果論證后全面實行，并組織課題成果發表。
- 上一篇：TPM七大浪費如何避免
- 下一篇：TPM零浪費、零不良、零停機對企業的意義
歡迎您瀏覽TPM咨詢服務中心官網！若對本頁面內容不感興趣或想了解更多與您企業、行業相關的資訊，可通過以下方式尋找解決方法：
1：點擊右側“在線咨詢”按鈕， 您可以和我們的專家老師在線咨詢；
2：在網站右上角“搜索框” 輸入您感興趣的關鍵詞，搜索相關內容；
3：工作時間可撥打我們的全國咨詢熱線：133-8960-3856 進行咨詢；
4：非工作時間請點擊網站下方的“留言” 按鈕，留下您的聯系方式和需要咨詢的內容，我們將安排專業顧問給您解答；
5：點擊
TPM咨詢服務中心(QQ群號:491012356)，為您提供在線問題答疑、學習交流、分享互助、資料下載等幫助；
渝公網安備 50010502003586號
