本文摘自以上書籍，作者：新益為

　　TPM咨詢服務中心TPM咨詢公司概述：企業進行TPM計劃的制定，將計劃層層分解，細分責任落實到每一個人。包括名稱、項目內容、目的、目標、立項時間、計劃完成時間、相關責任人等，尤其對設備操作工與維修工提出明確要求。

　　1.設備操作工的職責

　　設備操作工生產工作職責：設備操作、手工作業。

　　設備操作工維護工作職責：設備清潔、設備檢查、設備潤滑、小型故障的排除、薄弱環節分析。

　　設備操作工要完成自身職責，必須擁有如下這些能力。

　　（1）能發現設備異常狀況的能力：并非有了故障再去發現才算能力，而是在即將發生前發現故障。

　　（2）要有獨立解決和共同解決問題的辦法。當設備出現問題時，要考慮是否能獨立解決，不能解決的，要試著和同事交流，在尋求解決方法時要能獨立判斷方法的正確與否。

　　（3）能正確、迅速地處理設備異常的能力：除了自己處理外，還要根據程度報告維修人員。

　　（4）能定量地判斷基準的能力：判斷設備是否正常，應了解及掌握一個量，或根據多次維護得出的經驗定出一個量，即基準。

　　（5）具備高度的責任感：對設備問題要做到求根溯源，找出問題關鍵所在，不能將就。對設備不僅僅是只發現設備故障的表面現象，還要找出設備故障的原因和根源，并及時提出消除設備故障辦法。對布置實施的工作，要及時跟進和匯報。

　　（6）能嚴格遵守既定標準的能力：只有在設備發生異常前加入預防，一絲不茍地遵守標準如“清潔、潤滑標準”“自主檢查標準”等，才能放心使用設備。

　　（7）具備高度的責任感。對設備問題要做到求根溯源，找出問題關鍵所在，不能將就。對設備不僅僅是只發現設備故障的表面現象，還要找出設備故障的原因和根源，并及時提出消除設備故障辦法。對布置實施的工作，要及時跟進和匯報。

　　2.維修工的職責

　　維修工的標準任務是設備維護、預防性維修、故障維修、備件修復。

　　維修工進階高新的技術任務為預測性維修、改善性維修、現代的分析方法、新設備的選型、對操作工進行培訓。

　　維修工要完成自身職責，必須擁有如下能力。

　　（1）能恢復或改善發現的問題：發現問題，不斷改善，使檢查更為容易。

　　（2）熟悉設備的功能、結構：通過檢查，掌握設備關鍵部分，通過維護與檢查以保持其功能，以便了解何為正常，何為異常。

　　（3）理解設備與質量的關系：預知產品質量異常，發現設備問題根源，通過檢查分析，了解設備部件異常到什么程度就會影響產品質量，對異常多問“為什么”。

　　（4）能修理設備：明白了設備異常就要使其恢復原狀，如“漏油了，換油管”等。

　　（5）對設備的正常、安全使用負有督導責任。要勤查勤看設備現場，對設備班組的現場工作進行檢查和指導，發現設備的不安全因素和隱患，及時提出整改意見。