KTPM新益為TPM咨詢公司概述：考核評估體系是TPM持續進步的關鍵。TPM的考核評估沒有固定的模式。不但不應該固定，反而應該是動態的，要體現不同時期管理的側重點。另外，考核評估最好是綜合而非單項的。

　　因為我們要求生產現場的員工既要有規范的操作，又要熟悉規范化的設備維護與維修，既要保證產品質量，又要不出安全事故。同時，還要積極提合理化建議，參與到現場持續改善之中。我們不僅關注人與設備，還要關注生產現場的6S狀況。

　　需要指出的是，我們在日常評估和激勵時要注重行為，上述的評價都是以行為的“優”、“劣”為指針的。而長期的評價要注重結果。如果半年、一年，對某人、某機臺、小組的評價，應注重看結果，即所體現的效益，如OEE、故障停機損失、維修費用、備件費用、質量損失等等。這些指針仍然可以通過加權綜合評判來計算，企業可以根據生產實際加以構造.要記住，優秀的評估體系是激勵行為的指揮棒，可以起到事半功倍的效果。

　　就像是現在無論輿論如何呼吁要重視“素質”教育，但社會沒有廢除舊的統考制度，所有的中學都把“升學”放在第一位，永遠不會脫離“高考”指揮棒一樣。混亂的、不當的評估體系，隨機變化的評估體系，因人而異不公正的評估體系，方向不明確的評估體系，殘缺不全、偏頗單一的評估體系，無評估體系的管理，都是TPM的最大忌諱。

　　一、評價的五階設計

　　ISO體系認證是二值邏輯{0，1}空間上的評價，或者“通過”，或者“不通過”，是非此即彼的.

　　首先，設備管理體系需要標準化體系的支撐和評價；我們可以參照ISO體系認證方式，但應該摒棄ISO體系的煩瑣，力求簡潔，減少評價成本，提升評價效率；另外，設備管理的進步應該是循序漸進的，階梯式的，我們將設備管理體系的評價定義為六值邏輯，即建立由零階到五階的評價體系。零階代表未通過人階評審。一階為最初級，五階為最高級，五階評價結構如圖9-3所示。

　　圖9-3所標注的百分比僅僅代表一個概念，就是一開始的階梯提升的幅度大一些，越往后越困難，步子或者提升的幅度就越小。

　　二、評價的內容

　　評估內容分為五個模塊：

　　(1)組織結構鍵全性。企業是否有健全合理的設備管理組織，TPM推進機構，各個基層生產部門是否有配套的推進組織，組織活動是否活躍。

　　(2)管理流程規范性。在設備管理部門是否有簡潔、反應快捷的設備管理規范流程設計，是否有健全的維修策略、維修模式、維修資源。

　　配置設計；在生產現場是否有設備操作生產工藝作業指導書(操作規范)；是否有維護保養規范(包含清掃、點檢(監測)、保養、潤滑四位一體，診斷、維修六步閉環)作業指導書和管理閉環流程指示；各個環節是否有響應時間承諾；是否有緊急情況的安全防護、環境保護處理流程；在檢維修部門是否有覆蓋主要設備的維修工藝作業指導書(維修行為規范)。

　　TPM五階評價結構

　　(3)員工士氣和素養水平.小組活動開展是否活躍，員工參與提案(合理化建議)活動是否活躍，月提案數占員工人數比例如何，提案的實施率如何，每月員工自主編寫的單點課(OPL)占員工人數的比例如何。如果按照四級評價，一級最低，四級最高，員工的平均技能級別是多少。

　　(4)生產(辦公)現場狀況。生產現場定置管理狀態如何，有無定置圖，定置率多高，現場5S/6S開展情況如何，生產現場可視化管理如何，是否將生產、設備、安全、健康、環境納人可視化管理，視板是否生動活潑。

　　(5)設備管理經濟指標(OEE，TEEP，維修費用，備件消耗與庫存，MTBF等)。評價的設備管理指標包括設備綜合效率(OEE)，完全有效生產率(TEEP)，維修費用占生產成本的比例，單位產量維修費用，備件資金占設備資產比例，備件流動資金周轉率，備件上機率，平均故障間隔期(平均無故障時間)，平均維修準備時間，平均維修時間，維修損壞率等。

　　以上評價指標體系基本上是以設備為主線的，同時兼顧生產、安全、健康、環境等要素，只要再加上質量、產量、生產成本等方面的評價就可以構成更完整全面的評價。企業可以根據自己的實際情況挑選適當的指標重新構建完整的評價體系。以設備為主線的五階評價體系如圖9-4所示。

　　TPM設備管理經濟指標

　　圖9-4所示的五個象限代表評價的五套指標體系或者五個評價方面，五種不同線條的網圈代表五階的指標下限，企業的管理指標沖破最外面那道圈就意味著達到五階水平，或者說成為五星級的TPM推進企業。

　　企業建立TPM標準化體系的文件支撐體系分成四個層次，第一層次為方針、策略、目標和主計劃(確定做什么)；第二層次為控制文件，表現為實施計劃(時間表，確定何時，何人做何事)；第三層次為管理流程、作業規范(確定如何做和作業標準)；第四層次為合理提案案例、各種評價檢查表、點檢記錄、單點課程教案等(體系運轉的證明，可追溯、可檢查、可評價的運行軌跡)，文件支撐體系結構如圖9-5所示。

　　企業從導人TPM管理體系到進行TPM五階評估的閉環循環過程結構如圖9-6所示。

　　TPM五階評估