TPM醫(yī)院設備維保管理及評價體系
來源/作者： TPM咨詢服務中心 丨 發(fā)布時間：2017-08-09 丨 瀏覽次數(shù)：
醫(yī)療設備養(yǎng)護維修管理是貫穿整個醫(yī)療設備生命周期的一項工作，必須采用科學合理的管理體系，方能有效地保證醫(yī)院醫(yī)療設備的正常運轉，降低設備故障率，讓醫(yī)院醫(yī)療工程技術人員較好地保障醫(yī)院臨床工作。
TPM培訓
TPM培訓公司總結：系統(tǒng)從規(guī)范流程、強化落實的原則出發(fā)，針對維保計劃、報修、維修、日常巡檢、費用預算及審批等各個環(huán)節(jié)來建立科學化的設備維修維護管理機制。通過優(yōu)化維修、維護工作流程，保力醫(yī)院設備管理系統(tǒng)可以達到以下工作目的：
1、設備管理-改變被動維修方式，加強預防性維護。
傳統(tǒng)的醫(yī)院純人工記錄、統(tǒng)計醫(yī)療設備養(yǎng)護維修數(shù)據(jù)，越來越顯出無法克服的弊端，無法明確表達，很難規(guī)范化和系統(tǒng)化，也不易傳遞給別人。
在醫(yī)療設備養(yǎng)護維修活動中，對很多數(shù)據(jù)的研究、維修原因的統(tǒng)計分析、維修效果的跟蹤調查，必須在長期工作中不斷地進行評價、加工、存儲、傳遞、分享，從而才能保證維修人員能夠及時獲得相關數(shù)據(jù)，在短時間內修復設備故障，徹底改變陳舊落后的被動維修方式，實現(xiàn)積極主動的可靠性維修管理模式。
同時，用戶可以通過系統(tǒng)建立定期、長期的設備維護計劃，并將計劃貫穿于日常工作流程之中，使維護工作具有計劃性、前瞻性和預防性。
2、設備管理-健全設備維修、維護電子檔案
維修、保養(yǎng)資料是醫(yī)療設備檔案中不可或缺的部分，維修管理的信息浩繁，其管理、檢索的手段也需要不斷地現(xiàn)代化和信息化。系統(tǒng)可以對設備全部生命周期中所有的維修、維護進行記錄、查詢、統(tǒng)計、分析
3、設備管理-提升維修響應效率，規(guī)范維保工作流程。
通過系統(tǒng)或配置的手持終端機可以實現(xiàn)故障登記，信息直接反饋到維修組（并可支持短信發(fā)送的功能），維修完成后，記錄實際維修情況，并由科室相關人員完成驗收。同時，維保人員在設備日常巡檢過程中，利用手持終端可以隨時反饋設備運行狀態(tài)、迅速查明故障原因、了解維修備（配）件庫存，及時做出維修措施決策和維修時長判斷，極大縮短設備維修等待周期，提升維修工作效率。
4、設備管理-降低維保費用，合理控制設備運行成本。
醫(yī)療設備的維修費用是一個敏感的問題，更是一個現(xiàn)實必須面對的問題。傳統(tǒng)的手工管理模式無法對維修費用做到預算合理，指標全面。通過系統(tǒng)平臺可對既往維修費用進行比較、分析，對服務商技術實力及價格措施進行清晰客觀的跟蹤、考察，由此會在保障設備安全運轉的同時能對費用進行合理控制。
對醫(yī)療設備的管理既要注重日常保養(yǎng)，同時也不能過度保養(yǎng)，造成不必要的浪費。系統(tǒng)信息平臺能夠匯集醫(yī)院的醫(yī)療設備養(yǎng)護維修相關資料，使我們的各項操作都能做到合理化、準確化、規(guī)范化、標準化，最終在保障醫(yī)療設備安全、可靠的前提下，極大地降低養(yǎng)護維修費用，減少設備運行成本。
5、設備管理-提供績效考核數(shù)據(jù)支持。
由于醫(yī)療設備的科技含量日益提高，高度集成化、模塊化已成為發(fā)展的趨勢，技術涵蓋范圍越來越廣，對維保人員以及技術服務商的技術水平提出了更高的要求。因此，為了提高醫(yī)療設備維修人員的服務質量和水平，督促維修人員加強業(yè)務技能提高，需要建立行之有效的績效考核辦法。系統(tǒng)可以對設備的維修響應時間、重修率、維修工時、維修費用等指標進行量化，為醫(yī)院對維保人員考核、對服務商選擇提供數(shù)據(jù)分析支持。
同時，強大的報表功能可隨時按任意時間段查詢設備維修、維護記錄，工作計劃落實情況檢查以及工程師工作量的統(tǒng)計，使部門領導清楚的知道員工工作狀況。
6、設備管理-評價體系
在醫(yī)院進行設備管理時，系統(tǒng)可以對醫(yī)療設備的故障率、維修率按月度、季度、年度進行分析統(tǒng)計，為維保人員提供工作重點和預防重點指導，同時為醫(yī)院未來采購同類產(chǎn)品提供質量參考依據(jù)。
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