TPM運用OJT培訓員工操作技能提升
來源/作者： TPM咨詢服務中心 丨 發布時間：2017-07-10 丨 瀏覽次數：
1.現場制度標準的內容
現場制度標準的內容涵蓋人、機、料、法、環五個方面。人的標準包括現場管理制度、崗位工作說明書等；設備的標準包括設備點檢、備品件管理、設備的安裝、設備的使用等；原材料的標準包括IQC來料檢驗、BOM標準配方等；方法的標準包括SOP標準作業指導書、看板管理等；環境的標準包括6S管理、庫存管理等。
可見在生產現場，標準無處不在。企業管理者既不能像編書一樣將之面面俱到地羅列出來，也不能欠缺必須具備的標準。現場制度標準必須存在且易執行。
之所以要重視對現場制度標準的建立和遵守，是為了使管理者摒棄計劃經濟時代殘留的機關化作風，培養現代化的管理思維，改變實際工作中先曉之以情，再依之于理，如果不起作用，才行之以法的怪現狀，將法的地位提至首位。
員工操作技能提升
無論是推行TPM還是其他管理制度，建立標準的目的并非完成上級指派的任務或完善某個體系，而是為客戶創造最好的產品，最終滿足客戶的需求。
2.TPM培訓公司對于OJT培訓的目的
在傳統的生產模式中，很多員工憑經驗操作設備。然而，隨著工業技術的發展，設備更新越來越快，憑之前的經驗已經不足以操作它們。因此，管理者應當改變經驗性的操作模式，通過對員工的OJT培訓，完善設備操作標準，使員工的作業趨向一致性，最后形成按標準操作的模式。
3.如何進行OJT培訓
制作OJT訓練預定表
在培訓前，管理者要制定一張訓練的預定表，進行四項確認。
（1）培訓者的確認：選擇培訓者的標準不僅包括經驗背景，還包括教練能力、表達能力、標準化認識等多項因素。
（2）受訓者的確認：包括受訓者的意愿、能力等。受訓者對設備的認知度不同，對其培訓的內容及重點就不同。
（3）確定完成的步驟
（4）工作的分解：培訓者不能直接把現有的SOP拿來培訓，因為SOP過于籠統。培訓者應當把簡單化的標準作業指導書展開，進行分條講解。
現場管理 - 員工操作技能提升 “OJT培訓”
4.OJT培訓四步驟
（1）學習準備
在學習準備階段，培訓者要使受訓者保持平心靜氣的狀態，才有利于其充分吸收培訓的知識。同時，要努力使其進入正確的狀態，比如在培訓中，面對面不是一個很好的方式，培訓者與受訓者肩并肩，共同面對要操作的設備，這不僅有利于降低受訓者的壓力，也有利于提升其理解力。
（2）傳授工作
簡單地說，傳授工作就是“說給你聽”、“做給你看”，告訴受訓者每一步驟的注意事項。培訓者要避免使用過于專業的名詞，不要超過受訓者的理解能力。
（3）試做
試做就是“他說他做”、“你看你糾正”。受訓者試做時不能只做不說，培訓者要要求其在操作的同時復述每一步需注意的事項。可想而知，這對受訓者有很大的難度，當受訓者犯錯時，培訓者要及時幫助受訓者糾正其在試做中出現的錯誤，要有足夠的耐心，鼓勵其多做練習，把受訓者教到熟練掌握技能為止。
（4）考驗成效
OJT培訓的最后一個步驟是考驗員工操作技能提升成效。此時，要找一些技能嫻熟的老員工，讓老員工與受訓者組成一對一的師徒關系，當受訓者遇到難題時，師傅負責教他應該如何做，并及時鼓勵。
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