生產(chǎn)工廠中，員工是企業(yè)產(chǎn)品直接的制造者，企業(yè)的員工和產(chǎn)品品質(zhì)好壞有著直接的關(guān)系，保證產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定就需要降低一線員工的流失率，讓基層管理人員在工作中識(shí)人用人，和一線員工建立和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系，實(shí)現(xiàn)融洽的員工關(guān)系，減少不必要的摩擦，幫助企業(yè)留住人才，降低運(yùn)作成本。我們需要提升基層管理人員的管理素質(zhì)，運(yùn)用相應(yīng)的管理方法來(lái)管理可視化的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中理順員工和員工之間的關(guān)系，建立良好的溝通合作能力，幫助企業(yè)的員工在工作中穩(wěn)定，達(dá)到員工及企業(yè)的雙贏。

　　目前為止，百分之百的企業(yè)在生產(chǎn)管理過(guò)程中多多少少都會(huì)遇到問(wèn)題。有的是員工技能不強(qiáng)，有的是管理能力欠缺，還有的是溝通能力缺乏。作為重慶本地企業(yè)的曲軸公司，已經(jīng)走過(guò)了幾十年的風(fēng)雨，雖然是走在行業(yè)的前端。但是，他們并不滿足，他們?cè)诎l(fā)展過(guò)程中不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，認(rèn)識(shí)到了自身企業(yè)和優(yōu)秀企業(yè)還是存在很大的差距。基礎(chǔ)管理人員作為兵頭將尾的領(lǐng)導(dǎo)，他們直接參與組織生產(chǎn)，掌管基礎(chǔ)的人事、生產(chǎn)、材料、安全、技術(shù)等多項(xiàng)工作，工作繁雜而具體，不少具體問(wèn)題和疑難問(wèn)題都需要在基層解決，同時(shí)還要進(jìn)行上下溝通、上傳下達(dá)。因此，公司高層決定首先對(duì)基礎(chǔ)管理人員進(jìn)行能力提升訓(xùn)練。

　　為了增強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理人員能力水平，促進(jìn)公司員工內(nèi)部工作經(jīng)驗(yàn)交流，曲軸在本公司培訓(xùn)教室組織了四期基礎(chǔ)管理能力提升的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)到了新益為匠創(chuàng)精益學(xué)院的幾位老師進(jìn)行授課。

　　整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程從前期調(diào)研到最后的總結(jié)前前后后持續(xù)了接近2個(gè)月的時(shí)間。培訓(xùn)前期，新益為顧問(wèn)老師到企業(yè)做了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，并通過(guò)學(xué)員反饋回來(lái)的問(wèn)卷信息，進(jìn)行分析。最終確定了從現(xiàn)場(chǎng)管理，工廠運(yùn)行模擬沙盤(pán)演練以及壓力情緒管理和團(tuán)隊(duì)這幾方面進(jìn)行能力提升，并每期到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)，確保課程的落地性。

　　唐老師培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)圖

　　培訓(xùn)伊始，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)進(jìn)行了動(dòng)員大會(huì)。然后由新益為首席顧問(wèn)唐老師為大家開(kāi)始首期的現(xiàn)場(chǎng)管理授課。唐老師通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、經(jīng)典視頻、案例及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合等生動(dòng)多樣的培訓(xùn)形式，將管理人員6S角色認(rèn)知、6S的來(lái)源與意義、6S的內(nèi)容、6S的推進(jìn)方法、目視化管理的特點(diǎn)與作用、目視化管理的推進(jìn)方法及6S與精益管理、現(xiàn)場(chǎng)改善及6S與變革管理之間的關(guān)系分析得淋漓盡致。最后唐老師教授大家安全人標(biāo)準(zhǔn)及LEC法實(shí)戰(zhàn)演練，每個(gè)小組都對(duì)安全有了新的認(rèn)知，并畫(huà)出了標(biāo)準(zhǔn)的安全人。整個(gè)課程在歡聲笑語(yǔ)中結(jié)束。

　　王老師培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)圖

　　第二期的課程是由王老師為大家講授，王老師擅長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)型訓(xùn)練。他所講授的課程為“工廠運(yùn)營(yíng)模擬沙盤(pán)演練”，顧名思義，就是通過(guò)工廠模擬的形式讓學(xué)員親身體會(huì)到如何做改善。王老師先將飛機(jī)模擬工廠的規(guī)則告訴每位學(xué)員，然后確定每個(gè)小組的人員崗位，通過(guò)一輪又一輪的學(xué)員實(shí)際操作組裝飛機(jī)的形式進(jìn)行小組PK，讓學(xué)員們思考如何才能盡量多的生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，如何保證交付。學(xué)員們通過(guò)不斷的實(shí)踐，不斷的優(yōu)化，不斷的改善，在四輪的模擬中成績(jī)一次比一次優(yōu)秀。同時(shí)學(xué)會(huì)了運(yùn)用工廠布局最佳實(shí)踐方法，懂得了標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的重要性，掌握QRQC質(zhì)量問(wèn)題快速解決的運(yùn)行方法，掌握了快速切換的有效應(yīng)用。最后，王老師對(duì)整個(gè)課程進(jìn)行了總結(jié)，采用學(xué)員互動(dòng)討論、成果匯報(bào)討論，布置課后作業(yè)等多種形式結(jié)合，使學(xué)員親身體會(huì)、領(lǐng)悟課程的真諦和掌握精細(xì)化管理的專業(yè)工具和技能。雖然培訓(xùn)暫時(shí)告一段落，但學(xué)習(xí)并沒(méi)有停止，訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)結(jié)束后，王老師要求學(xué)員按照改善輸出方式輸出改善成果，企業(yè)內(nèi)部組織改善成果發(fā)表匯報(bào)，并承諾為學(xué)員改善提供智力支持及對(duì)企業(yè)進(jìn)行回訪和現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)作業(yè)。

　　張老師培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)圖

　　最后一期的培訓(xùn)是由西部十佳講師，新益為客座講師張老師授課，講的是壓力情緒管理和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力這兩個(gè)板塊的內(nèi)容，相比于前兩期的課程，專業(yè)性并沒(méi)有那多么強(qiáng)，要輕松很多，但對(duì)基礎(chǔ)管理者的綜合能力要求更高。授課過(guò)程中，張老師通過(guò)經(jīng)驗(yàn)傳授、團(tuán)隊(duì)娛樂(lè)活動(dòng)和名家故事解析相結(jié)合的方式，深入淺出的引導(dǎo)出基礎(chǔ)管理學(xué)員對(duì)壓力管理，情緒管理，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展認(rèn)識(shí)和理解，語(yǔ)言感染力強(qiáng)，風(fēng)趣幽默，充分調(diào)動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)興趣，營(yíng)造了積極的學(xué)習(xí)氛圍。最后，通過(guò)張老師這種真實(shí)案例的分析，大家的頭腦風(fēng)暴，加上張老師的引導(dǎo)，學(xué)員們很輕松的就掌握了減壓的方法及系統(tǒng)思考能力，明白了用成就感激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，而不是用制度恐嚇團(tuán)隊(duì)成員的道理。課程結(jié)束后，我們統(tǒng)計(jì)出來(lái)幾次學(xué)習(xí)中的小組和個(gè)人分?jǐn)?shù)，獲得團(tuán)隊(duì)第一名和個(gè)人優(yōu)秀的學(xué)員將會(huì)在下期總結(jié)大會(huì)上獲得公司頒發(fā)的榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)，這也是對(duì)他們這段時(shí)間認(rèn)真、積極、努力付出的一份激勵(lì)。學(xué)習(xí)是沒(méi)有止境的，只有不斷的提升、進(jìn)步才能讓自己在不斷變化的市場(chǎng)中脫穎而出。人才是企業(yè)第一競(jìng)爭(zhēng)力，只有這些人才成長(zhǎng)起來(lái)，整個(gè)企業(yè)才會(huì)更快的發(fā)展。

　　學(xué)員培訓(xùn)心得

　　通過(guò)這段時(shí)間的集訓(xùn)，該公司的學(xué)員們收獲到了許多知識(shí)財(cái)富，我們期待一段時(shí)間的蛻變過(guò)后他們?cè)诠灸茏龀龀煽?jī)來(lái)。新益為的老師們后續(xù)還會(huì)持續(xù)的關(guān)注他們，幫助他們?cè)诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題時(shí)出謀劃策。領(lǐng)導(dǎo)力是一門(mén)組合的藝術(shù)，它不僅僅包含了各種具體的管理技能和管理方法，也囊括了前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠(chéng)與均衡等諸多要素。總之，基層管理領(lǐng)導(dǎo)的工作具體而瑣碎；基層組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，任重而道遠(yuǎn)。只有通過(guò)長(zhǎng)期的努力，共同的營(yíng)造，才能使我們的基層，真正成為所向披靡的前端組織。