TPM助“靖遠管理模式”升級
來源/作者： MBA中國網 丨 發布時間：2018-01-16 丨 瀏覽次數：
靖遠二電一份統計資料顯示：截至2007年6月30日，到靖遠二電參觀學習、調研訪問的國內外學者、專家、政府職能部門和業內外企業管理人員達到5000余人。僅2006年一年就接待來訪單位129家，來訪人員2487人。全年按365天計算，平均每天接待7人。為了取得“真經”，有很多單位到訪學習都在三次以上。
鐵道部第一勘察設計院常務副院長丁力說：“我們曾經參觀了很多知名企業，但來到靖遠二電才發現，其實管理先進的企業就在自己的身邊。”
大連開發區熱電廠黨委副書記姚維慧的感受是，靖遠二電無論是6S管理、設備管理，還是人員管理都非常規范，很具實效，體現了先進的管理理念。
西部礦業股份公司錫鐵山動力分公司管理人員認為：“通過現場實地參觀，讓我們領略到了一流企業的魅力，靖遠二電成功的現場管理、團隊管理及員工培訓等方面的做法和經驗，為錫鐵山公司管理級升提供了寶貴的借鑒經驗。”
蘭州大學黨委書記田中和率教授團考察靖遠二電后深有感觸的說：“精細化管理在靖遠二電得到了充分體現，我們為甘肅能有靖遠第二發電公司這樣理念和管理超前的企業而感到欣喜。”
美亞電力有限公司等多家外資機構代表在深入現場參觀后評價：“理念先進的靖遠管理模式，使靖遠二電的經營管理達到了國際一流水平。”
靖遠管理模式名聲遠揚，榮譽接踵而來。2005年9月，中國電力企業聯合會授予靖遠二電“全國電力行業企業管理現代化創新成果一等獎”、“全國電力行業優秀企業”稱號；2005年12月6日，靖遠管理模式獲得第十二屆國家級企業管理現代化創新成果一等獎。
2005年，靖遠二電以正式實施“TPM全面改善”活動為突破口。
公司制定下發了《公司TPM全面改善方針和目標》，在全廠各個生產環節全面啟動TPM，2006年底，累計完成改善提案4356項，改善率達到100%。
在公司負責人苗承剛看來，靖遠管理模式的升級最根本動力還是源自“日新文化”（堅持“改善”）。全體員工在“日新”文化的引領下，把每天進步1%的精神貫穿至各項具體的工作中，創造性地工作，靖遠管理模式的升級水到渠成。
實際上，文化的基因一旦生成，將會在潛移默化中影響著人們的行為。而管理模式中具體的項目和措施之所以得以落實，正是這種精神在默默支撐。反之，管理模式設計合理，執行到位又在不斷強化文化意識。
觀察靖遠管理模式升級版“TPM”管理部分就會發現，這種“從最小細節上來改善”的特點與“日新”文化——每天進步1%的理念高度契合。
美國人發明的“PM管理”跨過太平洋被日本人改造成了“TPM管理”。
旨在改進和提高的"改善"是豐田最常用的詞匯之一，它們將之定位為“持久的改善”，它是TPM的核心。“管理者希望班組工人不僅熱愛本職工作，還要不斷想辦法改進其工作質量，提高其產品品質”。埃德溫·萊因格爾德在《馳騁天下》一書中說。
在我國“TPM”多被移植于產品制造企業，而靖遠管理模式升級版將TPM引入，為之注入了電力元素，能否成功？一個巨大的問號懸在了靖遠二電人的心頭。實際上，也是一次大膽假設，小心求證的過程。如果運用得當，沒有排斥反應，那么將對靖遠管理模式是個提升；如果水土不服，很可能適得其反。
一位員工在“TPM”管理活動進行一年后，道出當初的心理歷程：“初次接觸TPM，這個新的名詞帶給大家的更多是不解和困惑，然而，隨著TPM的全面展開，二電員工個個不甘落后。TPM給二電人留下太多的感動和感觸，給他們提供了更多展現自己才能的平臺。”
當TPM活動與靖遠二電的“日新文化”相結合，旋即產生1+1>2的效應，使靖遠二電的現場管理水平邁上了一個新的臺階。
據靖遠二電設備技術部專工、TPM改善促進部干事張新建介紹，TPM是全員性生產保全活動，其主要特點就是“改善”，改善工作流程、效率、安全、成本等。是在6S的基礎上，對精細化管理的進一步推進，特別注重細節的完善。
在靖遠二電的生產現場，處處體現著這種細節管理。7月11日，記者在靖遠二電現場發現，現場所有表計的盤面上，沿著圓周都被貼上了紅黃綠幾種色標。據二電人員介紹，現場有數以萬計的表計，如果把每個表計的參數限值都記下來，并不是件容易的事情，還會經常出現差錯。用這種方法，綠色區域表示正常值、黃色和紅色是警報值，點檢人員一目了然，提高了點檢的效率。這屬于TPM中的目視化管理內容。
不僅設備管理如此，記者還發現，很多的交通標志、標線也被靖遠二電用在了現場。據了解這也是目視化管理的一個方面——點檢路線目視化，目的是讓點檢人員迅速找到關鍵點，從而縮短點檢時間，使點檢人員在有效時間內點檢的范圍更廣。另外，便于讓新入廠員工根據點檢路線就能正確規范地開展工作。
TPM管理的重要工具之一是TPM看板，在設備技術部保護班的一面墻上，記者見到了TPM看板，上面記錄著從發現問題到解決問題的詳細過程，包括分析原因、解決途徑等等。據了解，看板的作用主要有三，揭示管理現狀、展示改進方法、使公司的生產經營目標、安全經濟指標通過各種看板管理實現在控。
另一面墻上的心情看板同樣引起了記者的興趣。其上，每位班組成員名子的后面都有四個心情選項：心情很好；心情一般；受傷了；休息。對應有四種卡通表情懸掛牌，早上一上班，每人選擇相應的牌子掛在對應的選項上。據該班一位員工介紹，這樣做的目的是讓班長了解每個員工當天的心情，發現有員工心情不佳，首先不安排他到現場工作，避免出現事故。其次進一步了解原因，做好思想工作，讓員工在工作中保持良好的心情。#p#分頁標題#e#
靖遠二電的TPM管理主要有三個部分，自主管理強調員工的主體地位，樹立自己的現場、自己的設備、自己管理的觀念。焦點改善是解決問題的過程，找出問題真相，嘗試解決辦法。提案活動鼓勵全員提出改善方案，體驗改善帶來的樂趣。
實際上，讓苗承剛更加欣慰的是，通過TPM活動，員工的主人意識大大增強，工作熱情被深度“激活”。
“以前一些自上而下的管理推行是被動式管理，往往完成了以后又失去了工作目標，現在我們的管理是主動的，通過管理方法的改變，員工變得更加自覺，素質也相應地得到提高。”苗承剛告訴記者。
在一本“TPM”活動征文的小冊子中，記錄著各種各樣的小故事。
一位女員工這樣寫道，TPM真好，改變了我老公。原來她丈夫是從事電氣檢修工作，是位“電腦盲”，平時勸他學習電腦他無動于衷。自從擔任TPM組長后，需要用到電腦制圖，責任在肩，學電腦的動力大大加強，漸漸地，她丈夫成了家中電腦的主人。
在靖遠二電檢修部焊接班有個揀焊條頭的班長，名字叫馮毅，大家發現他每次從現場干完活回來，都會揀來焊條頭。大家問要這些沒用的東西干什么？他說，拿回我自己焊完的焊條頭，我知道干了這項工作我用過多少根焊條，下次干同樣的工作能不能省用。揀回別人留下的焊條頭是為了清理現場，保持現場的清潔。
運行三值八號機主值吳耀宏說，TPM工作做久了，我發現自己已經成了一名專家，我可以用專家的水平和眼光去檢查設備。
這樣的體會，每個TPM活動小組的成員都能說出很多，TPM活動在改善企業“體質”的同時，也在改造著員工的自身。
盡管TPM活動有特定的程序和要求，但是，這絲毫沒有影響到成員的創造能力。記者在采訪時注意到，每個TPM小組都有 一個張揚個性的名稱：獵豹小組、亮劍小組、勵志進取小組等等。這些名稱的背后是員工的工作熱情被極大釋放。
“一個劍客和咱對陣，就是明著是個死，也要亮劍，倒在對手的劍下不丟臉，要是不敢亮劍，那才叫丟臉。”這是電視劇《亮劍》中的經典臺詞。檢修部電控班班長郭文戈告訴記者，我們TPM小組取名“亮劍”，正是源于此義。
靖遠二電在一份TPM活動總結中寫到，通過TPM活動，實現了理想的員工，實現了理想的現場，進而實現理想的企業。
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